KVKK Aydınlatma Metni

01. Veri sorumlusunun kimliği

KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Bergaslanlar Asansörlü Nakliyat tarafından işlenir. Verilerinizi yalnızca bu metinde belirtilen amaçlarla ve yasal sınırlar içinde işleriz. Ayrıca gerekli teknik ve idari tedbirleri alırız.

İletişim bilgilerimiz: Maltepe, Boblingen Caddesi No:64/2, 35700 Bergama / İzmir. Telefon: 0546 636 81 35. E-posta: info@bergaslanlarasansorlunakliyat.com.

02. İşlenen kişisel veri kategorileri

Sizinle iletişim kurabilmek ve taşıma talebinizi karşılayabilmek için sınırlı sayıda veriyi işleriz. İşlenen veriler, bizimle paylaştığınız bilgilerle sınırlıdır. Bu kapsamdaki veri kategorileri şunlardır:

• Kimlik verisi: Ad ve soyad gibi sizi tanımlayan bilgiler.
• İletişim verisi: Telefon numarası ve e-posta adresi.
• Müşteri işlem verisi: Taşınma adresi, kat durumu, eşya bilgisi ve tarih.
• İşlem güvenliği verisi: Web sitesi çerezleri aracılığıyla toplanan anonim teknik veriler.

03. Verilerin işlenme amaçları

Kişisel verilerinizi yalnızca belirli ve meşru amaçlarla işleriz. Bu amaçların tümü, taşıma sürecini doğru biçimde yürütmeye yöneliktir. Başlıca işleme amaçlarımız aşağıdaki gibidir:

• Talebinizi değerlendirmek ve sizinle iletişime geçmek.
• Taşıma planını ve fiyat teklifini hazırlamak.
• Taşıma sürecini planlamak ve yürütmek.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

04. Toplama yöntemi ve hukuki sebep

Kişisel verilerinizi telefon, WhatsApp, e-posta ve web sitemiz üzerinden toplarız. Verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenir. Bu sebepler arasında sözleşmenin kurulması ve ifası ile veri sorumlusunun meşru menfaati yer alır.

Çerezler aracılığıyla toplanan veriler ise açık rızanıza dayanır. Bu konudaki ayrıntıları Çerez Politikası sayfamızda bulabilirsiniz. Ayrıca veri işleme faaliyetlerimizin tamamı Gizlilik Politikası ile uyumludur.

05. Verilerin aktarılması

Kişisel verilerinizi üçüncü kişilerle pazarlama amacıyla paylaşmayız. Verilerinizi yalnızca yasal yükümlülüklerin gerektirdiği hâllerde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşabiliriz. Ayrıca taşıma sürecinin yürütülmesi için zorunlu olduğunda, sınırlı ölçüde iş ortaklarımızla paylaşılabilir.

Her aktarım, yalnızca amacın gerektirdiği ölçüde yapılır. Çünkü verilerinizin korunması önceliğimizdir. Dolayısıyla gereksiz hiçbir aktarım gerçekleştirmeyiz.

06. Saklama süresi

Kişisel verilerinizi yalnızca işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklarız. Amaç ortadan kalktığında ve ilgili yasal süreler dolduğunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Böylece verileriniz gereğinden uzun süre tutulmaz.

07. İlgili kişinin hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz, mevzuatta öngörülen süre içinde sonuçlandırılır.

08. Başvuru yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi bize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuzu, adresimize posta yoluyla veya e-posta adresimize göndererek yapabilirsiniz. Başvurunuzda kimliğinizi tespit edici bilgilerin yer alması gerekir.

Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarifesindeki ücret talep edilebilir.